Exclusion Numérique

Compléments

Définitions

Le saviez vous : autour de vous de nombreuses personnes utilisent les outils numériques que ce soit pour un usage privé ou professionnel,
et bien les études montrent que pour beaucoup c’est une situation de stress,  d’inconfort parfois de rejet.

C’est le résultat de plusieurs facteurs, la peur de se tromper, la non compréhension de ce qui est fait et enfin de beaucoup d’apriori sur la confidentialité et la sécurité par exemple.
Entre la frustration et la démotivation, cela génère des erreurs voir des comportements à risque surtout dans les entreprises.

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Illectronisme

Néologisme, traduction de information-illiteracy, qui transpose le concept d’illettrisme dans le domaine de l’informatique : il s’agit d’un manque ou d’une absence totale de connaissance des clés nécessaires à l’utilisation et à la création des ressources électroniques….

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Médiation Numérique

Désigne la mise en capacité de comprendre et de maîtriser les technologies numériques, leurs enjeux et leurs usages, c’est-à-dire développer la culture numérique de tous, pour pouvoir agir dans la société numérique. Elle procède par un accompagnement qualifié et de proximité des individus et des groupes (habitants, associations, entreprises, élèves, étudiants, parents, professionnels…) dans des situations de formation tout au long de la vie facilitant à la fois l’appropriation des techniques d’usage des outils numériques et la dissémination des connaissances ainsi acquises. Elle est donc au service, notamment, de l’inclusion numérique et favorise les coopérations utiles aux réalisations et aux innovations en faveur du bien commun.

Inclusion numérique

Ou e-inclusion, est un processus qui vise à rendre le numérique accessible à chaque individu, principalement la téléphonie et internet, et à leur transmettre les compétences numériques qui leur permettront de faire de ces outils un levier de leur insertion sociale et économique.
En 2005, le groupe d’experts eEurope indiquait que « l’e-inclusion n’est rien d’autre que l’inclusion sociale et économique dans une société de la connaissance », alors que le Conseil National du Numérique (CNNum) définit « l’e-inclusion comme l’inclusion sociale dans une société et une économie où le numérique joue un rôle essentiel ». Le CNNum soulève deux objectifs : « La réduction des inégalités et exclusions sociales en mobilisant le numérique ; le numérique comme levier de transformation individuelle et collective

Exclusions

40% de la population française déclare être inquiète à l’idée de faire des démarches sur internet

Ce n'est pas un phénomène marginal
Baromètre du numérique CREDOC 2017

16% des plus de 18 ans sont exclus, soit  8 millions de personnes

Ce n'est pas un phénomène marginal
Enquête Capacity 2017

12% des plus de 18 ans se connectent moins d’une fois par mois, soit  6 millions de personnes

Ce n'est pas un phénomène marginal
Enquête Capacity 2017

9% de la population n’a aucun accès à internet ou possibilité d’y accéder.
15% de la classe d’âge 55-64 ans
25% au-delà de 65 ans

Ce n'est pas un phénomène marginal
Enquête, défenseur des droits 2017

75% des emplois requièrent des connaissances de bases, 50% des exclus ont entre 18 et 65 ans.

Une nécessité
Rapport France Stratégie Juillet 2018

30% des exclus le sont par défiance ou par peur de l’usage.

Ce n'est pas un phénomène marginal
Rapport CNV Juin 2018

38% des exclus le sont pour cause de précarité ou de pauvreté.

Ce n'est pas un phénomène marginal
Rapport CNV Juin 2018

L’objectif 100% démarches administratives en lignes d’ici 2022

Une nécessité
Plan d'action 2022 : 1er Février 2018

L’accès au site d’e-commerce, d’une personne exclue, permettrait d’augmenter son pouvoir d’achat de 42€ par an.

Des gains
Rapport France Stratégie Juillet 2018

L’accés à l’économie collaborative en ligne, d’une personne exclue, permettrait d’augmenter son pouvoir d’achat de 170€ par an.

Des gains
Rapport France Stratégie Juillet 2018

L’inclusion d’1/3 des exclus générerait 1,6 milliard d’€ de pouvoir d’achat et de revenus supplémentaires.

Des gains
Rapport France Stratégie Juillet 2018

L’inclusion d’1/3 des exclus générerait 450 millions d’€ d’économie aux administrations publiques.

Des économies
Rapport France Stratégie Juillet 2018